COMPAGNIE AÉRIENNE
British Airways introduit la réservation de siège payante
Par AFP / ATS le 25.09.2009 à 10:12
Actuellement, la plupart des passagers (hors première classe) ne peuvent choisir leur siège qu’au moment de s’enregistrer, soit au plus tôt 24 heures avant le vol.
Mais à partir du 7 octobre, ils pourront choisir un siège dès l’achat de leur billet, moyennant un supplément allant de 10 livres (environ 11 euros) par trajet pour un vol court en classe économique, à 60 livres (66 euros) pour un vol long-courrier en classe affaires, a annoncé la compagnie dans un communiqué.
Et certains passager auront également la possibilité de réserver un siège près des issues de secours, en s’acquittant d’une surcharge additionnelle de 50 livres, qui s’ajoutera au supplément précité.
La compagnie a présenté cette initiative comme un moyen de donner à ses passagers une plus grande maîtrise sur le choix de leur siège.
Mais ceux-ci risquent surtout d’y voir une nouvelle tentative de BA pour accroître ses revenus. British Airways, BA, en proie à de lourdes pertes, et qui a vu son trafic chuter avec la récession, a déjà annoncé récemment la suppression des repas gratuits (hors petit-déjeuner) à bord de ses vols courts, et demandé à son personnel de travailler sans être payé. Elle veut également supprimer plusieurs milliers d’emplois cette année.
